アクセス不良に関して、お詫び… |
全てのリスナーではなく、
一部のリスナーにだけ障害が発生していたため、
原因の究明と対応が遅れてしまい
大っっっ変申し訳なかったんですが…
01月10日早朝から、12日の夕方までの間、
ネット環境などの「何らかの条件が重なった」人にだけ、
ビーサイのHPにアクセスしたり、
番組宛てにメールを送るコトができない…といった
障害が発生していました。すいません!! m(__)m
ビーサイスタッフの間でも、
HPに、問題なくアクセスできる人とアクセスできない人、
さらには、アクセスできるPCとアクセスできないPCがあり、
それが、ビーサイのサーバーの問題なのか、
はたまた、個人のネット環境の問題なのか、
連休を挟んだせいもあり、
原因の特定に時間が掛かってしまたんですが、
どうやら、先日、ビーサイのサーバーを移行した際、
一部、わずかな設定ミスがあったようで、それが原因だと究明できました。
現在では、それを解決し、HPもメールも、
問題なくアクセスしたり、送ったりできる状態に復旧していますが、
番組を楽しみにしてくれてるリスナーのみんなに、
ご迷惑とご心配をおかけしちゃったコトをお詫びします!!
(株)ファイ 代表取締役・石川 昭人
一部のリスナーにだけ障害が発生していたため、
原因の究明と対応が遅れてしまい
大っっっ変申し訳なかったんですが…
01月10日早朝から、12日の夕方までの間、
ネット環境などの「何らかの条件が重なった」人にだけ、
ビーサイのHPにアクセスしたり、
番組宛てにメールを送るコトができない…といった
障害が発生していました。すいません!! m(__)m
ビーサイスタッフの間でも、
HPに、問題なくアクセスできる人とアクセスできない人、
さらには、アクセスできるPCとアクセスできないPCがあり、
それが、ビーサイのサーバーの問題なのか、
はたまた、個人のネット環境の問題なのか、
連休を挟んだせいもあり、
原因の特定に時間が掛かってしまたんですが、
どうやら、先日、ビーサイのサーバーを移行した際、
一部、わずかな設定ミスがあったようで、それが原因だと究明できました。
現在では、それを解決し、HPもメールも、
問題なくアクセスしたり、送ったりできる状態に復旧していますが、
番組を楽しみにしてくれてるリスナーのみんなに、
ご迷惑とご心配をおかけしちゃったコトをお詫びします!!
(株)ファイ 代表取締役・石川 昭人